COMPRA ONLINE Y ATENCIÓN HUMANA
Elige. Revisa.
Compra con claridad.
Compra online sujeta a verificación en el carrito: sólo los artículos, cantidades y destinos habilitados pueden pagarse en Flow. Los demás productos y las compras por mayor se cotizan por WhatsApp. Tu selección no reserva stock ni realiza cargos.
1. Arma tu selección
Explora nuestros 56 productos y añade los que te interesan al carrito. La cantidad informada por el proveedor corresponde a la fecha de consulta, sin sincronización automática.
2. Comprueba la compra online
En el carrito pulsa «Comprobar compra online». Consultamos el catálogo del servidor. Si toda tu selección está habilitada, aparece «Revisar compra y despacho». Si no lo está, podrás solicitar una cotización por WhatsApp.
3. Revisa el total y paga en Flow
El checkout muestra el precio con IVA, despacho, total, cobertura y plazo. Completa nombre, correo, teléfono, dirección y comuna; lee las condiciones antes de continuar. El pago ocurre en Flow. No envíes tarjetas por correo ni WhatsApp.
Apertura limitada
Inicialmente se habilita una unidad del guante quitapelos por pedido, con entrega sólo en la comuna de Santiago (Santiago Centro): producto $12.190, despacho $6.800, total $18.990 CLP. Se comprueba disponibilidad antes de permitir el pago. Otros artículos, cantidades y comunas requieren cotización.
4. Confirmación y despacho
El servidor comprueba el estado del pago con Flow. Tras su aprobación se envía el correo de confirmación con el resumen y las condiciones. Pelunido tramita el pedido al proveedor e informa el seguimiento. La emisión del documento tributario se gestiona por el canal correspondiente; no confundas este correo con una boleta.